Mentions légales & CGU

Éditeur

• Alex Thevenot
• Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
• SIRET : en cours d'immatriculation
• Contact : contact@terrai.fr
• Site : https://terrai.fr

Hébergement

Site : Vercel Inc. — 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis

vercel.com

Base de données et authentification : Supabase Inc. — région eu-central-1 (Francfort, Allemagne)

supabase.com

Nom de domaine et messagerie : OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

www.ovhcloud.com

Directeur de la publication

Alex Thevenot — contact@terrai.fr

1. Définitions

• Plateforme : le site terrai et ses modules (terrai.Humus, terrai.Flora, terrai.Sylva, terrai.Vivace)
• Utilisateur : toute personne accédant à la Plateforme
• Compte : espace personnel créé après inscription
• Crédits : unités virtuelles donnant accès aux analyses IA
• Compte Pro : abonnement payant pour les professionnels du paysage
• IA : système d'intelligence artificielle (API Claude, Anthropic)

2. Objet et acceptation

L'accès à la Plateforme implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. L'éditeur se réserve le droit de les modifier à tout moment, avec notification par email aux Utilisateurs ayant un Compte.

3. Accès à la Plateforme

4. Crédits et tarification

1 Crédit = 1 analyse IA hors cache. Crédits non remboursables.

Paiements traités via Stripe (prestataire sécurisé).

Les analyses IA sont susceptibles d'être sauvegardées dans le cache communautaire de façon anonymisée, au bénéfice de tous les Utilisateurs.

7. Obligations de l'Utilisateur

• Fournir des informations exactes
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illicites
• Ne pas créer plusieurs Comptes pour bénéficier des Crédits offerts
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants

8. Propriété intellectuelle

Le code, design et contenus de la Plateforme sont la propriété de l'éditeur. Les données saisies par l'Utilisateur restent sa propriété. En les saisissant, il accorde une licence non exclusive d'utilisation à la Plateforme pour l'amélioration du service (cache communautaire anonymisé).

9. Suspension et résiliation

L'éditeur peut suspendre tout Compte en cas de violation des CGU. L'Utilisateur peut supprimer son Compte depuis « Mon compte ». Les Crédits non utilisés ne sont pas remboursables.

10. Droit applicable

CGU soumises au droit français. Juridiction compétente : tribunaux français.

11. Contact

Email : contact@terrai.fr — Formulaire de feedback disponible sur la Plateforme.

Responsable du traitement

Alex Thevenot — contact@terrai.fr

Données collectées

• Identification : email, mot de passe (haché)
• Jardinage : localisation GPS approximative, type de sol, observations
• Photos : les images soumises à l'identification sont conservées, avec une vignette, pour alimenter votre historique
• Transaction : historique des Crédits, dates des analyses
• Mesure d'audience : statistiques de visite anonymisées via Umami (cloud.umami.is), sans cookie
• Invitation : pendant la phase de test, l'accès se fait par code nominatif. Sont conservés le code, le libellé et la note saisis lors de sa création, ses dates de création et d'utilisation, et son rattachement au Compte créé

Aucun cookie de tracking publicitaire. Aucune revente de données.

Durée de conservation

Données actives pendant la durée du Compte, supprimées sous 30 jours après clôture. Données de transaction conservées 5 ans (obligation légale). À la suppression d'un Compte, l'invitation qui lui a donné accès perd tout lien avec lui : seuls subsistent le code et son libellé, sans rattachement à une personne.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD : droit d'accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Contact : contact@terrai.fr — réponse sous 30 jours. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Sous-traitants

• Vercel (États-Unis) : hébergement et exécution de l'application. Les requêtes sont servies depuis Francfort.
• Supabase : base de données, authentification, stockage des photos. Données hébergées à Francfort, en Allemagne.
• Anthropic (États-Unis) : analyses IA. Reçoit ce que vous soumettez à l'analyse, à savoir caractéristiques du sol, description du jardin et photos. D'après la documentation d'Anthropic, les contenus transmis par son API ne servent pas à l'entraînement de ses modèles.
• Resend : envoi des emails de service, acheminés depuis l'Irlande.
• Stripe : paiement des recharges de Crédits.
• Umami : mesure d'audience anonymisée, sans cookie.
• OVH : nom de domaine, zone DNS et messagerie contact@terrai.fr.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts correspondants sont encadrés par les accords de sous-traitance conclus avec eux.

Nature des recommandations

Les recommandations sont informatives et indicatives. Elles ne constituent pas un avis professionnel de paysagiste ou d'agronome.

Transparence algorithmique

Les méthodes de calcul (notamment le score terrai.Vivace) sont documentées et accessibles via la page « Méthodologie » de chaque module. Toute recommandation IA est clairement identifiée comme telle.

Précision des données sol

Les données SoilGrids ont une résolution de 250 mètres. Elles constituent une estimation. Pour un diagnostic précis, une analyse labo est recommandée.

Limitation de responsabilité

L'éditeur n'est pas responsable des conséquences liées à l'application des recommandations IA. L'Utilisateur reste seul responsable de ses décisions.